يحق للعميل الاستبدال خلال 14 يوم من تاريخ الشراء مع خصم تكاليف الشحن كاملة وخصم رسوم بوابة الدفع 

يحق للعميل الاسترجاع خلال 7 أيــام من تاريخ الشراء مع خصم تكاليف الشحن والدفع كاملة وخصم رسوم بوابة الدفع

عند الغاء الطلب سواء بسبب نفاذ المخزون او اسباب اخرى يستغرق اعادة الاموال ١-٤ايام عمل 

تتحمل لومي كافة تكاليف الشحن والاسترجاع في حال تم تسليم العميل بضاعة بتاريخ غير المطلوب أو نوع غير المطلوب

الاطارات المستخدمه أو المنزوعه منها الملصقات لاتستبدل ولا تسترجع

يحق لفريق موقع لومي لإطارات السيارات الغاء الطلب في حال كان هناك مشكله في التسعير أو في حال انتهت الكمية المطلوبه

اقل كمية للتوصيل السريع داخل جده عدد 2 إطارات ، في حال كنت الكمية أقل قد تتاخر بضعة ايام.